Klachtafhandeling zorgverzekeraars

Er zijn geen zorgverleners gevonden. Probeer opnieuw te zoeken of vul onderstaand formulier in indien de zorgverlener nog niet is opgenomen op Zorgklacht.nl

Persoonlijke gegevens
(Vb: 3011LK)
Zorgklacht.nl
Wij hechten waarde aan uw privacy.
Daarom worden uw persoonlijke
gegevens niet vermeld of
gepubliceerd!
Gegevens instelling / praktijk
(Vb: Maasstad Ziekenhuis/HAP Stadsdriehoek/Achmea)
(Vb: Oogheelkunde)
(Vb: Naam medisch specialist/naam huisarts)
Uw ervaring

Vindbaarheid klachtenprocedure?

Was de klachtenprocedure gemakkelijk te vinden?

1. zeer ontevreden - 10. zeer tevreden
|

1

|

2

|

3

|

4

|

5

|

6

|

7

|

8

|

9

|

10

Het kenbaar maken van de klacht?

Was het gemakkelijk uw klacht kenbaar te maken?

1. zeer ontevreden - 10. zeer tevreden
|

1

|

2

|

3

|

4

|

5

|

6

|

7

|

8

|

9

|

10

Informatievoorziening

Heeft u voldoende informatie gekregen over de klachtenprocedure?

1. zeer ontevreden - 10. zeer tevreden
|

1

|

2

|

3

|

4

|

5

|

6

|

7

|

8

|

9

|

10

Ontvangst van de klacht?

Heeft u het gevoel dat uw klacht serieus in ontvangst is genomen?

1. zeer ontevreden - 10. zeer tevreden
|

1

|

2

|

3

|

4

|

5

|

6

|

7

|

8

|

9

|

10

Reactietijd?

Het tijdsbestek tussen het indienen van uw klacht en de eerste reactie?

1. zeer ontevreden - 10. zeer tevreden
|

1

|

2

|

3

|

4

|

5

|

6

|

7

|

8

|

9

|

10

Begeleiding proces?

Hoe heeft u de begeleiding tijdens het proces van kenbaar maken, tot afhandeling, ervaren?

1. zeer ontevreden - 10. zeer tevreden
|

1

|

2

|

3

|

4

|

5

|

6

|

7

|

8

|

9

|

10

Afhandeling?

Is uw klacht naar uw tevredenheid afgehandeld?

1. zeer ontevreden - 10. zeer tevreden
|

1

|

2

|

3

|

4

|

5

|

6

|

7

|

8

|

9

|

10

Is de zorgklacht opgelost?

|

Ja

|

Nee

Zorgklacht.nl
Overzichten
Juridisch advies
Klachtenprocedures
  • Heb ik letselschade? Wat nu?
  • Klachtenprocedure zorg
  • • Huisarts
  • • Ziekenhuis
  • • Zorgverzekeraar
  • • Kliniek
  • • Thuiszorg
  • • Verpleeg- verzorgingshuis
  • • Tandarts
  • • Fysiotherapeut
  • • Geestelijke Gezondheidszorg
  • • Apotheek
  • • Huisartsenpost
  • • Bedrijfsarts
  • • GGD
  • Overzicht instanties
  • Wettelijke bepalingen
    • Akkoord
    Wij gebruiken cookies om de ervaring op onze website te verbeteren, statistieken bij te houden en je toegang te geven tot onze social media.
    Door gebruik te maken van deze website of door op akkoord te drukken, ga je akkoord met ons cookiebeleid. Je kan cookies ook niet accepteren.